fbpx
  • ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ

НА ГАРАНТИЮ И ВОЗВРАТ

Условия использования

  • Все цены в интернет-магазине окончательные (полные) на день заказа и включают налог на добавленную стоимость (НДС). Все цены указаны в евро (EUR).
  • Товар будет доставлен выбранным вами способом.
  • После того, как вы разместите свой заказ, вы получите подтверждение заказа по электронной почте с информацией о размещенном заказе.
  • Если вы хотите вернуть товар, вы можете сделать это в течение 14 дней после его получения (почтового штемпеля или подтверждения курьером), написав «Заявление на возврат товара» и отправив его на электронную почту SIA «Rental Latvia»: info@blinkely.lv . Для возврата денег товар должен быть возвращен почтой или курьером - неповрежденным и в оригинальной упаковке в течение 14 дней (подтверждение по почте или курьером) с момента получения товара. Деньги за товар будут возвращены на банковский счет, указанный в заявке на возврат товара.
  • Если вы воспользуетесь правом отказа, и это не связано с соответствием соответствующего продукта или услуги условиям контракта, вы обязаны покрыть расходы, связанные с возвратом продукта.

Чтобы получить заявку на возврат товара и согласовать адрес доставки товара, свяжитесь с SIA «Rental Latvia» по электронной почте: info@blinkely.lv

Право отказа

Что делать, если товар вам не подходит, изменилось ли желание сохранить товар?

  • В этом случае вы имеете право воспользоваться правом отказа. Право отказа - это право потребителя в одностороннем порядке отказаться от договора в течение определенного периода (отказаться от заказа) без уплаты неустойки, процентов или убытков. Правила № 207 Кабинета министров Латвийской Республики «Правила о дистанционных договорах» предусматривают, что потребители имеют право отказаться от договора в течение 14 календарных дней и вернуть продавцу товары, приобретенные в интернет-магазине. (Право на отказ не распространяется на съедобные и потребляемые товары.)
  • Часть шестая статьи 12 Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей предусматривает, что потребитель несет ответственность за поддержание качества и безопасности продукта в период осуществления права на отказ. SIA «Rental Latvia» оставляет за собой право отказать покупателю в реализации права на отказ, если товар изношен и / или поврежден, если он не в оригинальной упаковке или его упаковка значительно повреждена (кроме случаев, когда это невозможно потребителю открывать упаковку, не повреждая ее) .оберегать товар от повреждений или порчи.
  • Производитель, продавец или поставщик услуг должен предоставить потребителю письменную форму отказа во время заключения договора о покупке товаров или продаже продукта или передаче заказа, указав имя, фамилию и адрес производителя, продавец или поставщик услуг и описание права на отказ.
  • Потребитель должен направить письменный отказ лицу, имя (фирма), имя и адрес которого указаны в форме отказа. Отправка отзыва в течение указанного периода прекращает договор и освобождает потребителя от любых договорных обязательств, за исключением затрат на возврат товара производителю, продавцу или поставщику услуг.
  • Потребитель обязан вернуть товар производителю, продавцу или поставщику услуг (если товар или вещь были получены) в течение семи дней после отправки письменного отказа. Производитель, продавец или поставщик услуг обязан возместить потребителю в течение семи дней после получения документов, подтверждающих платеж, вместе со всеми процентами, уплаченными за продукт или услугу до расторжения контракта.

Что делать, если товар или услуга не соответствуют условиям контракта?

Потребитель, которому был продан или введен в эксплуатацию товар, не соответствующий условиям контракта, имеет право потребовать от продавца товара выполнения одного из следующих действий:

  • соответственно снизить цену на товар;
  • устраняет несоответствие товара условиям контракта или возмещает потребителю расходы на устранение несоответствия;
  • обменять товар на такой же или эквивалентный товар, который обеспечит соблюдение условий контракта;
  • аннулирует договор и возвращает потребителю уплаченную за товар сумму.

SIA «Rental Latvia» возвращает деньги за возвращенный товар денежным переводом на указанный банковский счет.

В случае возникновения вопросов и сомнений вы можете связаться с нами по телефону: +371 29208652 или по электронной почте: info@blinkely.lv